Permanence téléphonique
Medifil c’est la solution pour externaliser votre permanence téléphonique médicale en France
Parce que l’accueil téléphonique et le secrétariat à distance d’un professionnel de santé réclame une attention toute particulière, votre secrétariat médical MEDIFIL est à votre service pour gérer vos appels de façon rapide, chaleureuse et professionnelle.
Pour vous garantir un service de qualité, notre équipe de télésecrétaires médicales est composée de secrétaires médicales formées comptant de nombreuses années d’expérience.
Pour vous permettre de gagner du temps et d’offrir à vos patients l’accueil qu’ils méritent, confiez à nos secrétaires téléphoniques médicales la réception de vos appels et la gestion de votre planning.
Connectez-vous aux différentes pages accessibles à partir des liens ci-dessous pour en savoir plus sur notre qualité de service.
MEDIFIL met à jour régulièrement son baromètre qualité. Parce que pour MEDIFIL, la relation avec un partenaire de santé nécessite une attention toute particulière. Choisissez la qualité MEDIFIL pour accueillir les appels de vos patients, ne soyez plus dérangés par le téléphone ni par la gestion de votre agenda, …les secrétaires MEDIFIL s’en chargeront pour vous.
Que vous soyez en rendez-vous, en déplacement, en consultation ou tout simplement que vous ne souhaitiez pas être dérangé, les secrétaires médicales MEDIFIL assurent une permanence téléphonique du lundi au vendredi de 8 heures à 20 heures sans interruption et les samedis de 8 heures à 13 heures*. Réputées pour leur sérieux, leur dynamisme et leur professionnalisme, nos secrétaires sont formées aux techniques de l’accueil, ce qui leur permet de répondre entièrement aux besoins de vos patients.
| Permanence téléphonique | Secrétariat | Pack fidélisation | Offre jeunes | Offre 24/24 | Forfait vacances |
|---|---|---|---|---|---|
| Abonnement mensuel | |||||
| Abonnement ponctuel | |||||
| Du lundi au vendredi de 8h à 20h* | |||||
| Les samedis de 8h à 14h* | |||||
| Les samedis 24h/24 | |||||
| Les dimanches 24h/24 | |||||
| Les jours fériés 24h/24 | |||||
| Pris de RDV les dimanches de 15h à 20h |
: Service inclu dans le forfait – : Service optionnel
(*)Hors jours fériés
En complément et si votre pratique médicale le réclame, les secrétaires médicales peuvent assurer votre secrétariat médical 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, dimanches et jours fériés inclus.
MEDIFIL et ses télésecrétaires sont également à votre entière disposition pour prendre en charge votre secrétariat téléphonique médical de façon ponctuelle à l’occasion de vos vacances ou d’un congrès médical.
MEDIFIL propose un ensemble de services pour une collaboration entièrement adaptée à vos attentes. En savoir plus sur la gestion de votre agenda, la gestion de la relation patient , la transmission de vos consignes, etc.
Les avantages Medifil
- Accueil personnalisé,
- Disponibilité,
- Qualité,
- Relation client,
- Discours professionnel et dynamique,
- 25 ans d’expérience
Nos compétences
- Prise de rendez-vous,
- Prise de messages,
- Transfert d’appel selon organigramme
Nos secteurs d’intervention
- Paris,
- Hauts-de-Seine,
- Yvelines,
- Val d’Oise
- Val de Marne
