Parce qu’un enfant n’est pas un adulte en miniature, la permanence téléphonique d’un cabinet de pédiatrie doit êtreprise en charge par une équipe de secrétaires formées aux modes d’expression spécifiques de parents inquiets pour la santé de leurs enfants.
Qu’il s’agisse d’un appel d’une jeune maman affolée par la fièvre de son bébé, d’une prise de rendez-vous dans le cadre du suivi d’une maladie infantile rare ou d’une simple demande de consultation de contrôle, les secrétaires MEDIFIL assurent un accueil téléphonique courtois et professionnel parfaitement conforme à l’exigence et aux consignes d’un médecin pédiatre.
Le secrétariat téléphonique médical MEDIFIL est équipé de toutes les fonctionnalités de transfert d’appels et de mise en relation pour garantir la continuité du lien qui vous unit aux parents de vos patients
Pour l’accueil de votre patientèle, MEDIFIL vous propose un agenda partagé comprenant des plages horaires fixes ou variables définies à votre contact afin d’optimiser le planning de vos consultations et de vos rendez-vous.
