Le secrétariat médical MEDIFIL est équipé d’un logiciel de gestion d’appels susceptible de prendre en charge à la fois une série d’informations directives, un agenda médical, un gestionnaire de messages et une base de données patients.
MEDIFIL propose une large gamme de services conçus pour optimiser la circulation de l’information entre un médecin et ses patients : agenda partagé par Internet, envoi de messages par SMS, mail et télécopie, …
MEDIFIL garantit des modes de communication compatibles avec la plupart des standards actuels : pour les ordinateurs : Mac & PC, pour les navigateurs : Internet Explorer, Safari, Mozilla, pour les smartphones : iPhone, Blackberry, …
MEDIFIL bénéficie d’une installation télécom privée conçue pour fournir un accueil téléphonique personnalisé via la mise à disposition de lignes dédiées.
Les télésecrétaires médicales MEDIFIL assurent un service de standard téléphonique complet : filtrage et transfert d’appels sur fixe et GSM, boîte vocale et message d’accueil pré-décroché personnalisés.
