Prise de Rdv en ligne
le site de prise de rendez-vous médical en ligne conçu par Medifil
Une étude IFOP réalisée en novembre 2014 pointait du doigt certains dysfonctionnements dans la prise de rendez-vous médical. D’après les résultats de l’analyse, près de 2/3 des malades renoncent à consulter un médecin en raison du temps d’attente pour obtenir un entretien. Ce délai jugé extrêmement long est d’ailleurs le principal facteur de renoncement aux soins.
Monrdv.com est un service dématérialisé qui permet aux patients de prendre rendez-vous 24H/24, 7J/7 et ce gratuitement. Il simplifie l’information, facilite la demande de consultation médicale, mais réduit aussi le temps d’attente en limitant les risques d’annulation non communiquée.
Chaque année 28 millions de consultations sont annulées sans que le médecin ne soit prévenu de l’indisponibilité de son patient. Monrdv.com a été conçu pour simplifier l’agenda médical des professionnels de santé, mais aussi pour limiter le phénomène. Si vous le désirez, la plateforme peut envoyer un SMS de rappel automatique aux patients, ce qui réduit les risques d’annulations non averties.
Le site de prise de rendez-vous en ligne proposé par Medifil est gratuit pour les patients. Ils ont accès aux services proposés 24H/24, 7J/7 depuis leurs ordinateurs, leurs tablettes ou leurs smartphones. Contrairement à d’autres sites de prise de rendez-vous en ligne, Monrdv.com s’adresse aux familles connaissant déjà leurs médecins. Chaque patient est invité à renseigner son profil online pour lui et ses enfants, et à préciser les praticiens (médecin traitant, cardiologue, pédiatre,…) qui les suivent. Il leur suffit alors de demander un rendez-vous en quelques clics. L’option “confirmation par SMS” rappelle les patients par texto la veille de la consultation.
Monrdv.com s’inscrit dans le cadre de l’abonnement de télésecrétariat téléphonique proposé par Medifil. Il intervient en complément des actions des secrétaires. Chaque consultation réservée sur internet est facturée 0,40 euros au professionnel de santé. Monrdv.com est une offre de service et de confort pour vos patients, les RDV online sont déduits des appels pris par vos secrétaires, et non comptabilisés dans le forfait de permanence téléphonique. Avec Monrdv.com Medifil joue la carte de la non concurrence. La plateforme n’oriente pas les patients vers d’autres médecins que ceux renseignés par les particuliers.